Termos de Uso

Bem-vindo(a) ao Patinhagram (patinhagram.com.br), uma plataforma comunitária cujo propósito central é ajudar pets perdidos a voltar para casa, além de conectar tutores, empresas e organizações de proteção animal. Ao criar uma conta ou usar o site, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

1. A conta

Você deve ter ao menos 18 anos ou estar acompanhado(a) de um responsável. Mantenha sua senha em sigilo — você é responsável pelo que acontece na sua conta. Informações falsas, contas duplicadas para burlar limites e uso automatizado sem autorização podem levar à suspensão.

2. Alertas, avistamentos e mutirões

Publique apenas informações verdadeiras e fotos que você tem o direito de usar. O Patinhagram sugere correspondências por semelhança (espécie, raça, local, fotos) — a confirmação é sempre sua. Combine encontros em locais públicos, não pague recompensas antes de ver o animal e desconfie de pedidos de dinheiro por transferência. Avistamentos e áreas de mutirão são contribuições voluntárias da comunidade e podem conter imprecisões.

3. Privacidade de localização

Por segurança, a localização de alertas é exibida de forma aproximada (nunca o endereço exato) e os metadados de localização das fotos são removidos no envio. Empresas aparecem no mapa no endereço que informaram.

4. Conteúdo e conduta

É proibido publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, enganoso, que envolva maus-tratos a animais, venda de animais ou que viole direitos de terceiros. Denúncias são analisadas pela moderação; conteúdo pode ser removido e contas suspensas. Ao publicar, você concede ao Patinhagramlicença não exclusiva para exibir o conteúdo na plataforma (inclusive no cartaz e no compartilhamento de links) enquanto ele estiver publicado.

5. Empresas e ONGs

Contas empresariais e de ONGs respondem pelas informações que publicam (serviços, preços, agenda, campanhas). Planos pagos são cobrados conforme o plano escolhido e podem ser cancelados a qualquer momento, valendo até o fim do período contratado.

6. Limitação de responsabilidade

O Patinhagram é uma ferramenta de apoio comunitário e não garante o reencontro de animais nem a veracidade de conteúdos enviados por usuários. Fazemos o possível para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido "como está", podendo passar por manutenções.

7. Alterações e contato

Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão avisadas no site ou por e-mail. Dúvidas: contato@patinhagram.com.br.